如何降低员工的离职率?

必修课2017-12-14

很少有人能够找到一份他们想长期做下去的工作,大多数人认为不久之后自己便会离开目前的工作岗位,去寻找更好的工作或者他们本身就不相信会存在长久的工作。

然而,这并不意味公司就不用做出任何改善。实际上,公司应该认真的考虑建立一种企业文化,鼓励员工的学习和不断成长。同时,这也被证明为能够降低员工的离职率,提高员工工作的满意度。然而不幸的是,对员工来说,有些工作场所并没有提供很多职业发展和全面成长的机会。

如何将公司打造为促进员工成长和发展的公司,从而使每个人受益呢?下面提供一些建议:

专注于“如何”,而不是“什么”

培养学习型文化并不需要数百万元的预算,只需要改善已有的培训项目即可,如果培训项目是让新员工查阅公司的文档和协议,这就太简单了,你只是提供给他们一个 list,告诉他们需要做什么。但是,公司应该把关注的重点放到如何做,让员工有更大的学习自主性。

鼓励诚实

如果公司内部不允许有不同的想法和意见,就扼杀了每个人的想法,也限制了组织的创新和发展,不利于员工个人的成长。应该让每个员工都勇于说出自己的想法和建议,彼此可以进行讨论和分析,如果不同意,可以发表自己的观点。让公司团体定期开展自主性的会议和进行批判性思考是很好的一种方式。

创建一个导师计划

导师制度对于每个人都十分重要,也可以让每个人都有所收获。每个学员可以选择一个自己信赖的导师,学习宝贵的技能,吸取知识渊博的导师的经验。导师也可以对学员指出一些反馈建议,促进学员的成长和进步。分配导师的时候,可以选择级别比学员高 2-3 个级别的导师,这样可以让学员与团队内部的人创建长期的关系,增强工作的稳定性,并且以此为基础,提高自己的职业水平。

提供有形的奖励

有时,需要提供给员工一些有形的奖励和福利,让员工有参与行业会议、继续教育课程并获得学费减免的机会,这种投资会有极高的回报率,并且会较快的推动员工的学习和进步,员工不仅能够更好的胜任工作,还能够让员工对公司产生感激之情。如果你认为举办一个研讨会,邀请一个个演讲者,会让员工从中受益,可以在办公室定期开展类似的活动,让员工自觉的成长和学习。

积极的应对失败

失败虽然在很多公司都会产生不良的影响,但也不总是这样的,公司应当鼓励员工从不同的角度思考失败。是不是因为公司在尝试一些新的东西,但是却没有成功呢?这对于公司来说不是一个坏想法,而是创造了一个学习的机会,让员工主动检查和反思自己的工作,认真思考失败的原因,然后进行重新尝试,可以让员工学习一下失败的风险和价值,这将会是不错的方式。

专注于“软技能”

不是所有的工作都需要“硬技能”,比如数据库管理、编码、使用新技术增加销售收益等。有时候,软技能反而更重要,反思一下公司是否在促进员工的软技能发展,促进员工的人性化发展呢?员工是否诚实?是否有同情心?是否热心?是否有较强的自制力?是否有优秀的沟通能力?是否具有领导能力?是否能够解决突发问题?这些关于情商方面的能力可以促进公司更加高效有序的进行,并且可以营造一个充满活力的学习和工作环境。

投资新技术

投资新的技术不是最重要的举措,但是绝对值得去做。确保公司的员工在不断接受技术培训,学习新的技术,运用最新的技术解决行业中出现的问题,这将极大的提高公司的生产力。

当有疑问时,问!

激励员工成长进步的最好办法是询问员工,询问员工对于组织的评价是什么?是否觉得公司在促进员工成长和进步?是否觉得自己在升职加薪时候遇到什么问题?什么活动会激励员工更好的学习和进步?了解这些,将会有针对性的给出一些改善的措施。