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如何带领员工走出舒适区?

必修课2017-12-21

当人走出自己的舒适区时,成就感是非凡的。下面我来详细说说如何让员工走出舒适区,实现这一飞跃。

 

首先,什么是舒适区? 对某些人来说,这可能是一件很容易完成的事情,是他们一遍又一遍地去做的小事而已,失败的风险也很小。Bardwick将这一术语的学术意义严谨描述为“一种在焦虑紧张的神经状态下工作的行为状态”。

在舒适区昏昏欲睡,其实往往危机四伏。慢慢地,我们的特点和优势会消逝,最终可能会沦为一个麻木的被动执行者。

上周,我有幸听了全球人力资源领袖人物Varadarajan Srinivasan的一次演讲,他曾在塔塔航空公司(Tata SIA Airlines)工作过,有着30多年的人力管理经验,演讲中,他分享了自己关于如何走出舒适区的观点。他讲述了自己的种种经历见闻与最终的感悟——那种被推到更高的位置上,承担更多职责,不断努力后取得了最终的胜利带来的成就感是极其惊人的。从最初被委托去主管一个南方酒厂的人事工作,到促成他的首次训练计划,再到飞到马斯喀特公司连续为其工作25年以后又在1992年第一次担任跨国公司的人事管理工作,有了很好的工作成就后又开启了印度的BPO外包事业。在他做出这些跨越时,事实上,他并没有太多信心,反而是一点点的焦虑帮助他超越了自己的期望。

在谈话中,Raja敦促我们出于一个共同体的自觉去思考他所说的“人的最优焦虑状态”(POA)——也就是不急于求成,但又把我们带出了我们的舒适区。而这也促使我们做出百分之一百二十的努力。

很显然,这不太寻常,我们也会忍不住想去问:为什么要跳出来,为什么要去冒险?尽管一个深思熟虑的回应也能提高绩效,提供给我们学习机会,但作为领导者,一个关键的考虑应该是把握住每一次发展机会。如果作为一个领军团队,我们不走出我们的舒适区,当变革到来时,我们将毫无立足之处。其实,探索、开拓新领域不仅能提高生产效益,更能提升我们的创造力,使我们更容易突破界限。 那么,如何带领员工走出舒适区呢?

 

勇敢迈出第一步

阻止我们踏上新旅程往往只是那个没有迈出的“第一步”而已。所以,如果决定走上一段旅程,那就勇敢迈出第一步再说吧,永远记住,最糟糕的事情无非也就是失败而已。而且,如果我们从失败中学习成长,那么失败也没有什么好害怕的呀,甚至可能是发生在我们身上的最好的事情呢!拉贾(Raja)有句话说得漂亮:“当我们倒下时,我们会比行走时覆盖住更多的地面。”当然,如果你不是一个经常冒险的人,那么可以先一点一点来。

 

直面恐惧

斯瓦米·维维卡南(Swami Vivekanand)曾经说过:“生存的全部秘诀就在于,不要害怕。”很多时候,我们害怕未知的东西,这也就导致了我们本可以成功,却囿于自身莫名其妙的恐惧感没有采取行动。所以,让我们大胆尝试一些不同的东西吧,而当我们这样做时,成就感往往是惊人的。讲个有趣的小事儿吧,拉贾(Raja)告诉我们他正在学习梵文。虽然这对他来说是一个全新的领域,但在一个新的领域寻找新东西的兴奋感让他有动力坚持学下去。

如果担心自己的尝试会让自己,他人和公司很不适应,就在内心默默设个期望值,获得一定的安全感,让他们在困难时刻帮助分担恐惧。就从面对个人恐惧开始吧。扩大你的视野,开创一个新的工作领域。

 

突破自己害怕冒险、贪图舒适的思维惯性

一个没有在暗礁丛生海域上航行过的水手不可能是一个好水手。接受失败是帮助我们走出舒适区的关键。一个实现这一目标的好方法就是以无所谓的心态去冒险。如果我们过分关注风险,那么我们面对失败的机会就会很低,这将严重限制我们采取下一步措施。

要不断地去尝试新事物来认识自己、发现自己。一旦你意识到自己是如何做出决定和处理危机的,那么创造这种思维转变将会变得更容易。明天是全新的一天,如果我们今天幸存下来了,我们明天也能生存下去。所以,往前走吧!以直觉为依据做出决定,多点积极性,少一些负面情绪,打开自己,享受未知,大胆尝试,谁能知道明天呢?说不定比今天更有成就感!

 

引用 Raja 的话:

不用把自己搞得太紧张啦,学会自嘲,如果想发火儿,不妨闭上眼睛,咧嘴笑一笑

全方面、不间断地更新、进化自己是使我们保持自身竞争力的重要原因,有时仅仅心态上的一点点变化就能帮助我们超越自我,建立全新的视角,打开不一样的视野。