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如何减少新员工离职率?

在连续几周的寻找和面试候选人之后,终于完成了招聘计划,看起来,每一件事情都已经完成了,但是一个月之后,看起来非常完美的新员工却离职了,这时候又需要从头开始,重新进行招聘。这种情况叫做新员工流失。

哪个环节出现了问题?

新员工离职是十分普遍的现象,大约有20%的雇员在他们工作的45天内就离职了。尽管没有明确的定义,“新员工流失"通常指的是员工在他们工作的第一年就离开公司的员工的人数。

关于新员工流失常见的原因以及如何防止新员工流失情况的发生,这里有一份指南。

为什么新员工要离开?

员工会由于各种各样的原因离开,虽然你不能够预测或者组织具体的原因是什么,但是新员工往往会由于以下几种情况离开:

1、这份工作不是他们想要从事的工作

如果新员工发现在工作时间、薪水、福利待遇和工作内容和他们所知的不一样的时候,他们可能会感觉到自己被欺骗了甚至想要辞职。所以,在招聘过程中,要确保他们明确知道他们工作的每方面的内容和职责。

提示:可以和招聘经理沟通合作,撰写一份详尽准确的工作描述,确保能够明确的列出所有的工作内容和责任。

2、他们和上级的关系不好

粗鲁的或者与员工缺乏交流的经理往往会让员工产生离职的想法。相反,如果经理能够花一些时间来和新员工进行沟通交流,并且与员工进行定期的会面,这样便会形成良好的工作环境。

提示:可以定期提供一些管理培训,帮助领导更好的管理团队。

3、他们没有接受较好的培训

不管新员工经验有多么丰富,都需要接受新工作的培训,包括工作流程和工作方式。在期望他们按照他们自己的工作方式进行之前,你要确保新员工有相关的技能,并且能够胜任每一项工作。

提示:可以遵循结构化的入职培训方式,列出一些工作清单,来让员工更好的融入新的工作环境。

如何计算新员工流失率?

想要计算新员工流失率,首先你需要定义新员工离职的期限。通常情况下,指的是新员工在工作一年内离职的情况。如果公司有较高的新员工流失率,或者公司签订的是定期劳动合同,与其追踪他们一年内的新员工离职率,还不如计算他们在他们工作的第一个30天,45天,60天甚至90天内的员工离职率更加有意义。

一旦你决定了新员工离职时期的长短,那就可以用满足在新员工离职时期的员工离职的数量除以满足在新员工离职时期的所有新员工的数量来计算。

•这里有一个公式可以衡量一年内的新员工离职率,你可以根据自身的情况来计算员工离职率。(例如30天,60天,90天的新员工离职率)

一年内的新员工离职率=该年新员工离职的数量/该年员工离职的总数量*100

•新员工离职率计算公式 :

可以把新员工离职的数量与你在同一时期招聘的员工总数相比,比如说,去年,5名新员工在工作的90天内就离职了,如果你总共雇佣了100名员工,你的新员工离职率可能就不会那么大了。 但是,如果你总共雇佣了10名员工,你可能会开始批判性地思考为什么一半的新员工离开了。在这种情况下,可以考虑考虑改变岗位描述或者改变面试流程。

如何减少新员工的流失?

为了降低新员工的离职率,你需要努力找到离职的根本原因。这里可能会有几个:

改进招聘流程

招聘到一个错误的员工可能会让公司付出巨大的代价,这里有一些可以采取的措施,招聘到更加符合条件的人,降低员工离职率,

•明确岗位所涉及的工作内容。一份好的岗位描述可以吸引很多对于岗位感兴趣并且符合条件的人。并且,在面试过程中应该对于工组要求、工作时间、工作福利、薪水进行尽可能真实的描述,这样才可以确保现实和期望之间更加匹配。

•根据工作标准评估候选人。小任务、角色扮演活动和技能测试都可以测试出理论上掌握的比较好的人是否也能够在实践中运用他们的技能。在进行招聘决策之前,应该充分的对候选人进行背景调查,对候选人有完整充分的了解。

制定入职计划

工作的第一天可以为以后长期的工作奠定一个比较好的基础,可以通过入职体验来欢迎来到团队的新成员。

•在新员工上班的第一天组织活动,可以让全体员工欢迎新员工的到来,让全体的工作兴奋起来,给新员工创造好工作环境,通过HR进行的入职培训,让他们更加了解自己的岗位角色。通过组织团建活动让新员工更快的融入新的工作环境。

•在新员工入职后的30天,60天,90天,第一天进行新员工培训很好,但是不要仅仅止步于此,要定期的和新员工见面,了解他们在做什么。如果必要的话,在工作的前几个月内,可以给每一位新员工指派一个导师或者工作伙伴。

与招聘经理沟通合作

人力资源部门和招聘经理应该一起合作降低员工离职率。以下给招聘经理提供一些建议。

•给予新员工有意义的任务。要给新员工一些富有挑战且有趣的项目,让他们兴奋起来并且积极的展示自己的才能。一定要定期给他们一些指导,确保完成项目的任务,并且增强他们的自信心。

•探讨他们的职业发展道路。现在开始就探讨他们的职业发展路径并不是太早。你可以询问他们想要在以后的几个月中如何发展等问题。长期的目标可能对于目前来讲是十分模糊的,但是如果领导对于他们的职业发展规划比较感兴趣,新员工也会十分感激的。

建立一个健康的工作环境

给员工一个留下来的理由,可以考虑通过以下几点来让员工更想要留下来。

• 建立包容的文化。拒绝傲慢与偏见,进行公开透明的沟通交流,将会使新员工感到自己受到了尊重和重视。并且,对于领导定期的进行管理培训,让领导层鼓励自己团队的成员,认可他们的工作,并且确保了解所有的成员的想法。

•提供有意义的津贴和福利。可以考虑一下哪些福利可以激发员工的工作积极性,健康保险,灵活的就业时间和可以居家工作往往是最受员工欢迎的福利,可以和员工讨论一下看看哪些津贴福利可以作为奖励手段。

为什么新员工流失十分重要?

原因很简单。员工快速的流逝需要重新进行招聘,会影响工作的正常进行。

• 雇主品牌。一些心怀不满的员工离开公司,可能会给公司带来一些麻烦。他们可能会倾向于在公开的媒体上发布一些负面的评论,这使一些想要申请职位的候选人可能会选择放弃申请。

•招聘预算。员工流失率严重影响招聘预算,每一次员工离开,都需要填补职位空缺,也需要在招聘上的花费比预期更贵。

•团队平衡。新员工的离职会让你的团队人手不足,从而给团队带来损失。而雇佣新的员工有需要一些时间,这会大大的降低团队的工作效率。

你的工作目前存在这样的问题吗?如果有的话,看看哪里出现了问题,并且积极的采取改善措施吧!