首页博客人物志如何创造一个有效的招聘流程?

如何创造一个有效的招聘流程?

人物志2017-12-20

创造一个有效的招聘过程不必非得是令人怯步的。一位高级顾问就雇主在招聘过程中如何确定能保持客观的问题分享了他的看法。

 

人才并购计划中,招聘偏见一直是一个严重问题。有意识的偏见和无意识的偏见都会对商业综合生产力水平产生不利影响。一些研究显示,在招聘候选人时,无意识的偏见、性别歧视、对老年人歧视都会产生严重的不利影响。

一些偏见通常都会对招聘过程产生不利影响,比如说,成见效应。成见效应是一种认知偏差,招聘者对该候选人性格的主观猜测会影响他对这个候选人的整体印象。证实性偏差是一种探索、解读、证实、回忆关于候选人的信息去证实之前对该候选人的猜测与其实际情况是否符合的倾向)。这些招聘偏好导致我们解读候选人信息时,不可避免地创造出一个我们主观意识里的现实,并最终导致我们做出不准确的判断。

所以你如何才能确保在招聘过程中毫无偏见并招聘到最优秀的员工呢?你如何察觉出并减少这些偏见呢?最重要的一点是,你要从何处开始下手呢?

一位高级顾问分享了一些关于如何在招聘过程中变得更加客观并挑选到最优秀的候选人的办法。

 

问:在过去的两三年里招聘过程中发生的最显著的变化是什么?

答:公司在设计招聘过程时,候选人体验感已经变成了一个关键的驱动因素。这促使公司在很多方面不断做出改进,比如说,提高候选人的参与感、通过社会媒体加强公司的影响力、积累评估经验以及创造更好的面试经历等等。从根本上来说,公司正致力于通过在招聘各个环节中提高候选人体验感来打造公司品牌。

 

问:技术在此次改变中扮演着何种角色?

答:技术的不断革新为转变人才管理功能提供了一系列的新方案。技术促使招聘过程的不同环节合并到一起从而使候选人体验了一场完整连续的招聘。评估、游戏化的设计、职位公告板、新员工培训方案不仅仅为候选人提供了一次参与感极强的招聘,也降低了招聘过程中偏见和其他相关问题出现的概率。

 

问:在你和公司领导者的对话中,你察觉到公司面临的共同的挑战了吗?

答:共同的挑战是如何吸引人才。有很多公司从不缺少申请求职者,但是他们仍然不断努力吸引人才,然后采用有效的方式去科学评估人才。用同一个办法去评估所有的候选人的方式再也没用了,如今的趋势是用更特定的方式去评估不同的候选人。

 

问:在招聘过程中表现得更加客观的好处是什么呢?

答:传统的招聘过程中存在着一些固有偏见。而这些固有偏见使公司无法招聘到合适的候选人。查看简历也不是评估候选人的品质并判断其是否适合该职位的最好办法,尤其是当公司从非传统渠道招聘人才时,这种方法的弊端尤为突出。所以拥有一个评估候选人是否合适该工作的机制变得十分重要,这包括科学评估他们的知识、技能、能力、表现和性格,从而得出对该候选人一个整体全面的评价。

对于招聘者而言,根据申请表和面试来挑选候选人是很简单的。然而这些方法无法确保该候选人是不是完全适合该职位。人才招聘专员在雇用新员工时要保持客观,要确保为每个申请者都提供了平等的机会。