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员工绩效可以用来评估什哪些指标?

三个被讨论得最多的招聘标准是:招聘的时间,每次招聘的成本和招聘的质量——最后一个也是最难以衡量的。用于评估质量的办法有很多,质量评估也可能是很主观的。然而,质量评估可以说是评估中最重要的一项。如果你可以很快招到一个合适员工,且能够有效控制成本,那这就无所谓。如果你做不到上述两点的话,你可以也应该看看你要招的新员工在以前工作中是否属于一个优秀员工,你也要关注他的工作效率。然而,更长期的表现也是一个重要的关注点,而这些表现也许可以通过员工绩效考核看出来。

 

招聘经理的满意度

招聘经理的满意度确实属于很主观的一点,这也是为什么员工能否达到关键绩效指标如此重要。在入职培训期间,招聘经理和新员工应该对什么样才算一个合格的员工达成一致意见。如果那样的话,就可以通过员工第一年或者更长时间的表现来评估其是否合格。这样做的话,能够保证员工对员工绩效考核不会感到吃惊。这种方法将仅仅是对他们能力的一种概括,看他们前一年的表现是否达到关键业绩指标。用这种方法,招聘经理可以猜测一下员工在一年内达到或者超出他们目标的能力。这也确保招聘经理的满意度不仅仅取决于他们之前对此员工的印象。

员工的参与度和满意度

员工的绩效考核也是评估每位员工的参与度及满意度的一个好办法。反过来,它们可以体现该员工是否优秀。参与度高的员工一般都会超出关键业绩指标,满意度高的员工更有可能长期留在该公司。问问你的员工这个工作是否符合他们的期待,他们为这个工作和公司做出了哪些改变,以及他们希望他们在公司的职业道路是怎样的。利用这些信息去判断你的员工们参与度和满意度有多高,去判断他们会在公司待多久。员工留任率高也是文化契合度高的一个标志,然而人才流失率高则恰恰相反。优秀员工会有一流的表现,留任公司的时间也会更长。

员工的领导潜能

除了问员工他们所期待的职业道路是怎样的,招聘经理和公司其他领导者们也应该判断一下每位员工的领导潜能。利用每位员工的职业目标去规划公司的后续发展计划。培养那些有领导潜能的员工,你就有一个人才供应链,一旦哪些职位空缺你就有内部候选人可供挑选。那些表现得好而且在公司任职时间够长的员工成为领导者时,他们确实展现出一种高水平,同时,密切关注员工的晋升率也有利于评估你招聘的质量。

结论

招聘质量是一个重要标准,但是它也很难去评估。实施员工绩效考核时也应该评估招聘经理的满意度,员工的参与度和满意度,以及员工的领导潜能,这些都是一个高质量招聘的参考标准。当你评估公司里那些最优秀员工时,花时间去分析他们,去优化招聘流程都是值得的。比如说,如果你最优秀的员工来自于在职员工推荐,你可以继续花点心思完善在职员工推荐计划。或者,如果你知道那些最高质量的员工都通过了工作评估模型,你可以将工作评估模型纳入到对所有员工的面试过程中去。