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面试官的成功秘诀:小组面试

小组面试可以节省大量的时间。与其花10个小时单独面试10个候选人,你可以花两个小时在一个小组里同时面试他们。

但是,和所有面试形式一样,小组面试也有缺点,并不适用于任何情境。那么该如何有效地利用小组面试呢?

如何进行小组面试:

何时适宜举行小组面试?

•在特定的时间急需填补岗位时,如季节性招聘。

•在同一职位招聘超过一人时,如销售岗位。

•在需要筛选大量相近高技能的求职者时,如应届毕业生。

•在团队合作能力、沟通和处理压力的能力是招聘岗位最重要的要求时,如客户支持岗位。

小组面试有哪些限制?

举行小组面试可能会带来以下局限性:

•在小组中与候选人个人建立融洽关系可能更难。

•在小组面试中,性格因素可能会被不公平地衡量。性格外向的求职者可能会掩盖更有才华但性格内向的人。

•资历较深的候选人可能会认为此种集体面试有损人格。国外知名3L出版公司首席执行官Michelle Gamble Risley 就参加了一个小组面试,并在2011年“财富”杂志上发表了相关的文章:

“真是令人震惊和沮丧,我觉得我应该在领导层,却被当作了小喽啰。如果他们事先告知我,我绝不会露面。”

•小组面试通常用来衡量团队合作技能,但高效的团队不是一天建成的。候选人在小组中与陌生人共事时可能会感到不自在,更不要说跟他们的竞争对手了。

弥补这些局限性的方法:

•必要时才使用小组面试

小组面试可能会使候选人感到不舒服,拥有一个不愉快的应聘经历。而且,虽然你可以同时面试多个候选人,但面试者仍然需要付出时间和精力来准备小组讨论的话题和活动。

•培训面试官

培训面试官可以尽量消除偏见,帮助面试官与候选人建立融洽的关系。你可以尝试寻求一些专业培训公司的帮助,也可以与招聘团队进行模拟面试,商议改进他们的招聘方法。

•选择合适的问题

优先考虑那些需要独特答案的问题,这样候选人的答案就不会影响到彼此。这些问题可以包括:你为什么认为你适合这份工作?最近你做得比较好的项目是什么?你在最近的项目中,是如何为你的团队做出贡献的?

•提前通知候选人参加小组面试

有些人可能会选择不参加,你可以安排其他时间,给他们准备一个不同的面试形式。另外,提前告知小组面试可以让候选人知道应该预留多少时间来面试。

如何准备小组面试?

规划全过程

可以用以下方法来评估候选人的技能:

•向候选人提问结构化面试的问题,评估他们的准备程度、公开演讲能力和答案简洁度。可以先给每个候选人分派一个介绍性的问题开始小组面试,便于了解候选人。

•在候选人之间发起一场小组讨论,评估以下问题:他们是否自信,他们如何构建自己的论点,以及他们是否是好的倾听者。可以提出一个两难的问题要求小组解决,观察每个候选人解决问题的方式,分析他们对其他候选人建议的反应。

•向候选人指派一个团队项目,评估其团队合作、领导能力和解决问题的能力。小组面试活动包括与工作相关的项目(如销售演示)或角色扮演。例如,你可以给候选人一个乐高的项目,让他们用尽可能少的砖头建一座塔。那么他们一起工作的过程比项目的最终结果更重要。

小组面试让你更容易排除:

•经常打断别人谈话的粗鲁候选人。

•不尊重他人意见的咄咄逼人的候选人。

•无聊地总是看手机或打哈欠的候选人。

安排好面试官

在小组面试中最好有一个以上的面试官,因为你必须同时观察多个候选人。人力资源部门的工作人员可以与招聘经理及其团队成员合作,方便组织小组面试的活动。

在小组面试之前,安排一次与所有面试官的会面,确保每个人都了解面试过程和目标。必要的话分配好任务。例如,你可能希望其中一个面试官是一个沉默的观察者,而另一个就可以负责问面试问题。对于面试官来说,提前讨论他们在记分卡上将包括哪些问题,以及他们将如何给候选人的回答打分,也是非常有用的。

公开发布一场讲话

小组面试中一个好的开场白可以走得很远。以下做法可以让候选人快速进入状态:

1、介绍你的面试团队。

2、祝贺候选人通过了简历筛选阶段,并鼓励他们,认为在场的每个人都有资格胜任这份工作。

3、告诉应聘者面试将持续多长时间,并向他们简要介绍面试过程。

4、简要介绍一下公司的价值观。你也可以谈谈职位的细节,比如工作时间,薪水,福利等等。

如何结束小组面试?

给候选人提问的机会。在面试结束时,花时间确保解答每个人的疑惑。要记得感谢每个人花时间前来应聘,并告知他们何时出结果。祝他们一切顺利,最好面试结束后就及时补充每个应聘者的反馈意见。