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培训经理岗位职责

(职位描述,任职要求)

      简介:培训经理是一种人力资源管理职系当中专门负责培训活动组织的较高级别称谓。简单地讲,培训师是讲课者,培训经理是组织者。当然,培训经理也有做兼职培训师的,并不矛盾。但一般会保持专业的分工,培训经理主要是负责培训课程统筹的安排,如场地、学员、讲师等。

 

培训经理职位描述(模板一)

岗位职责:

1、与客户公司的培训部门及经理对接,汇报日常工作;

2、分析、创建、执行和评估成体系的客服培训活动;

3、维护培训团队、管理培训专员、对团队内部做绩效考核;

4、追踪行业标准、在团队内部推动可持续发展的政策; 

5、审核客服团队的培训需求,并确保所提供的培训持续满足业务需求;

6、对客服和游戏行业的运营有着深入的了解,针对新出现的需求制定新策略;

7、使用一定方法对客服培训活动进行评估;

8、掌握公司内部在线学习系统;

9、其他部门经理沟通交流,提供最好的学习解决方案;

10、确保公司活动符合地区法律法规要求;

11、作为逐级上报的最高级别监督所有客服培训计划。

任职要求:

1、扎实的英语基础,能进行正式的商务邮件沟通以及口语交流;

2、熟练的办公技能,如EXCEL的函数与宏的使用、制作精美的PPT课件等;

3、至少3年管理经验;

4、至少1年针对客服团队的培训经验;

5、外企或者跨国公司1年及以上工作经验;

6、相关领域本科;

7、领导力和项目管理技能;

8、熟练掌握培训需求调查、效果评估方法;

9、能够独立开发课件,整合培训讲师资源。

 

培训经理职位描述(模板二)

岗位职责:

1、负责制定公司培训体系,建立人才培养规划、管理机制、培训考评实施标准等;

2、负责培训课程体系的搭建与管理、讲师队伍建设、培训实施等工作,并对培训效果进行评估及改进;

3、负责培训前期调研,制定符合业务部门需求的课程内容和培训形式;

4、制定年度培训经费预算并对其进行管理。

任职要求:

1、大专及以上学历,5年以上大中型企业培训工作经验,熟悉培训管理流程;

2、有较强的演讲能力,富有激情,擅长销售类培训;

3、擅长课程开发,有丰富授课经验;

4、能适应出差且对金融行业感兴趣者优先考虑。

 

培训经理职位描述(模板三)

岗位职责:

1、负责培训体系的搭建和内外部培训项目的实施;

2、负责设计开发公司培训项目、培训课程及课程体系;

3、负责实施具体培训工作及评估;

4、负责公司节假日、团建活动等策划与组织。

任职要求:

1、具备全日制本科以上学历,5年以上人力资源相关工作经验;

2、讲解具有较强的亲和力和感染力,有良好的语言表达和控场能力;

3、良好的人际沟通及协调能力、学习能力,较强的抗压能力;

4、具备良好的项目组织、活动策划能力,有很强的责任心和团队合作精神;

5、熟练使用POWERPOINT等办公软件,有独立开发课件经验、活动策划经验优先考虑。

 

培训经理职位描述(模板四)

岗位职责:

1、负责建立与维护公司培训管理体系、企业文化体系,包括制度、流程、方法、工具等;

2、根据公司发展规划,分析培训需求,制定培训计划并落实执行;

3、组建讲师管理团队、导师管理团队,培养内部优秀讲师、职业发展导师;

4、打造适合公司的企业文化,组织策划各类员工活动,提升员工凝聚力;

5、参与职位评估体系、任职资格体系建设。

任职要求:

1、本科及以上学历,五年以上相关工作经验,其中三年以上大型企业培训、企业文化管理经验;

2、具备独立搭建培训管理体系、企业文化体系的能力;

3、能独立开发通用素质类、管理类课程,并具备较强的授课能力;

4、拥有一定的职位评估体系、任职资格体系建设经验;

5、具备极强的组织协调能力、文字驾驭能力、良好的职业素养与团队协作精神。

 

培训经理职位描述(模板五)

岗位职责:

1、深刻理解公司企业文化和发展愿景,深入了解业务运作模式和流程;

2、根据业务发展及人才需求,搭建培训课程框架及体系,制定培训制度、计划、预算,并跟进实施;

3、负责各部门培训的规划与计划制定,针对不同部门定期进行内、外部课程分享,提升员工专业技能;

4、拓展培训渠道及资源,协调、整合、优化内外部培训资源,掌握培训市场动态和最新管理知识,为制定培训计划服务;

5、分析培训结果,对培训体系进行优化完善,并跟进培训对于各部门业务促进效果。

任职要求:

1、统招本科以上学历,五年以上企业内部培训管理相关工作经验;

2、有较强学习能力,快速理解公司产品和业务,有0-1搭建培训体系经验者优先;

3、过往独立设计过培训方案和完成培训项目;

4、善于沟通协调,抗压能力强。
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